RETIA

ReDAT API

Dokumentované rozhraní pro integraci systému ReDAT s aplikacemi dalších výrobců.

ReDAT API poskytuje podporované rozhraní pro integraci funkcí záznamového systému ReDAT do prostředí jiných aplikací (CRM, aplikace IZS, apod.). 

Soubor funkcí lze rozdělit do 4 oblastí a těmi jsou: 

  • URL funkce,
  • Statistika kanálů,
  • Události o založení záznamu
  • a Import událostí Auditu.

Kromě výše uvedených možností poskytujeme i integraci se SW prostředky používanými v rámci Integrovaného záchranného systému (Jitka, Info35, …).

Na mnoha kontaktních centrech je používána jedno nebo i obousměrná „custom“ integrace ReDAT eXperience a CRM systému.

Dokumentované rozhraní pro integraci systému ReDAT s aplikacemi dalších výrobců.

Vyzkoušejte si uživatelské rozhraní​​

Není nic jednoduššího, nechte nám tu vaše kontaktní údaje a my Vám vytvoříme přístupové údaje na míru, přesně dle Vašich požadavků.

I my věříme, že někdy je lepší si prostředí pořádně osahat.

Více informací