ReDAT API
Dokumentované rozhraní pro integraci systému ReDAT s aplikacemi dalších výrobců.
ReDAT API poskytuje podporované rozhraní pro integraci funkcí záznamového systému ReDAT do prostředí jiných aplikací (CRM, aplikace IZS, apod.).
Soubor funkcí lze rozdělit do 4 oblastí a těmi jsou:
- URL funkce,
- Statistika kanálů,
- Události o založení záznamu
- a Import událostí Auditu.
Kromě výše uvedených možností poskytujeme i integraci se SW prostředky používanými v rámci Integrovaného záchranného systému (Jitka, Info35, …).
Na mnoha kontaktních centrech je používána jedno nebo i obousměrná „custom“ integrace ReDAT eXperience a CRM systému.
Dokumentované rozhraní pro integraci systému ReDAT s aplikacemi dalších výrobců.
Vyzkoušejte si uživatelské rozhraní
Není nic jednoduššího, nechte nám tu vaše kontaktní údaje a my Vám vytvoříme přístupové údaje na míru, přesně dle Vašich požadavků.
I my věříme, že někdy je lepší si prostředí pořádně osahat.
